希尔博sylber壁挂炉维修服务部全国均设有维修网点，为您提供故障检测、配件更换、维修保养等服务，电话提供产品型号和产品问题后，工程师30分钟左右即可上门维修，现场为您解决问题，提供完善的保障服务，当日报修，就近安排，30分钟上门。

常见维修故障：

故障1：水打开后没有热水。（线路是否短路，传感器水气联动未启动或主板没给信号）

故障2：有爆炸声音，噪音大。（交换器脏堵，管道等）

故障3：水忽冷忽热、水温偏高水温偏低。（通常是中途灭火）

故障4：厨房有热水卫生间没热水。（传感器顺坏，或阀门堵塞）

故障5：有生活用水，没有供暖。（水泵未启动）

故障6：出现故障代码。（需根据代码提示排除故障）

报修流程：

一：请致电希尔博sylber壁挂炉服务热线电话。

二：请您留下详细地址与联系方式。

三：根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系。

四：服务人员准时到达现场，征求用户意见后，严格按章程进行服务。

五：精细检测，免费保养.服务完毕后，含安装移机等一律保修两年，三年内免费清洗保养，杜绝新故障。